ความแตกต่างระหว่าง BPO และ KPO

ความแตกต่างที่สำคัญ: BPO ตัวย่อของการประมวลผลทางธุรกิจเอาท์ซอร์สหมายถึงการดำเนินกระบวนการทางธุรกิจโดยใช้ช่องทางของการเอาท์ซอร์ส ในทางตรงกันข้าม KPO ตัวย่อของ Knowledge Process Outsourcing หมายถึงการจ้างกระบวนการที่ต้องใช้ความรู้ในการประมวลผลในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง

ความแตกต่างระหว่าง BPO และ KPO นั้นมีความแตกต่างที่น่าสังเกต สำหรับคนธรรมดาทั้งคู่ดูเหมือนจะเหมือนกัน แต่ในความเป็นจริงมีความแตกต่างอย่างลึกซึ้ง มารับแนวคิดเกี่ยวกับเงื่อนไข: BPO และ KPO

BPO ย่อมาจาก Business Processing Outsourcing เป็นธุรกิจที่มุ่งเน้นงานตั้งแต่ผลิตภัณฑ์การผลิตไปจนถึงการดูแลลูกค้า มันมักจะประกอบด้วยสำนักงานกลับหรือการดำเนินงานสำนักงานด้านหน้า มันเป็นกระบวนการที่ผู้คนจำนวนมากกำลังทำงานเพื่อธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เดิมทีเกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้าของ บริษัท เพื่อใช้หรือขายโดยใช้แรงงานและเครื่องจักรเครื่องมือการแปรรูปทางเคมีและชีวภาพหรือการกำหนดสูตรเช่น Coca Cola ซึ่งเป็นผู้จัดหาส่วนใหญ่ของห่วงโซ่อุปทาน

แนวโน้มเริ่มต้นขึ้นในช่วงปลายทศวรรษที่แปดเมื่อธุรกิจส่งชิ้นส่วนของกระบวนการของพวกเขาที่จะแล้วเสร็จในต่างประเทศ เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่าและไม่สามารถจ้างงานใน บริษัท ใด ๆ หากมีทักษะเขาจะได้รับการว่าจ้างใน BPO แน่นอน ทุกวันนี้มันได้กลายเป็นแฟชั่นหรือเทรนด์สำหรับเด็ก ๆ ในบางประเทศเพื่อทำงานใน BPO เพียงแค่เวลาผ่านไป การป้อนข้อมูลศูนย์บริการเป็นตัวอย่างของการดำเนินการ BPO

บริการประเภทต่างๆของอุตสาหกรรม BPO คือ:

  • บริการสนับสนุนลูกค้า
  • บริการสนับสนุนทางเทคนิค
  • บริการการตลาดทางโทรศัพท์
  • บริการแผนกช่วยเหลือด้านไอทีของพนักงาน
  • ประกันภัย
  • การประมวลผลบริการป้อนข้อมูล / บริการประมวลผลข้อมูล
  • การสแกนบริการแปลงข้อมูล
  • OCR พร้อมบริการแก้ไขและทำดัชนี
  • การเก็บหนังสือและการบัญชี
  • บริการประมวลผลแบบฟอร์มบริการ

KPO ย่อมาจาก Knowledge Processing Outsourcing เป็นกระบวนการเอาต์ซอร์ซล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับการประยุกต์ใช้การฝึกอบรมและความเชี่ยวชาญในการวิจัยการวิเคราะห์ข้อมูลและกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล KPOs มักจะมีความเชี่ยวชาญและมีพื้นฐานความรู้มากกว่า มันต้องใช้บริการ R & D (การวิจัยและพัฒนา) จำนวนมาก บริการเช่นตลาดทุนและตลาดประกันภัยบริการด้านกฎหมายเทคโนโลยีชีวภาพ ฯลฯ เป็นกิจกรรมปกติที่จัดขึ้นใน KPOs

ประเทศที่มีชื่อเสียงเป็นอย่างยิ่งในด้านกระบวนการรู้ด้านการเอาท์ซอร์ส ได้แก่ อินเดียและยุโรปตะวันออก KPO มอบงานที่มีคุณภาพยอดเยี่ยมและมอบทุกอย่างตรงเวลาด้วยบริการที่ไม่ขาดตอน เริ่มแรกพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลการปรับปรุงแบบจำลองผู้ค้นหาสิทธิบัตรและการทำเหมืองข้อมูลขั้นพื้นฐาน แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าในอีกไม่กี่ปีพวกเขาจะเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ในภาคการจ้าง

กลุ่ม KPO คือ:

  • Analytics
  • การวิจัยธุรกิจ
  • การออกแบบและแอนิเมชัน
  • วิศวกรรมบริการเอาท์ซอร์ส (ESO)
  • การวิจัยทางการเงินการเอาท์ซอร์ส (FRO)
  • กระบวนการทางกฎหมายการเอาท์ซอร์ส (LPO)
  • บริการด้านการตลาด
  • การวิจัยการตลาด (MRO)
  • สำนักพิมพ์เอาท์ซอร์ส

ทั้ง BPO และ KPO ช่วยให้ธุรกิจคล่องตัวในการดำเนินงานทำให้คุ้มค่า แต่หกองค์ประกอบที่แยกกระบวนการทั้งสองนี้คือการมุ่งเน้นกระบวนการความเชี่ยวชาญแรงผลักดันกิจกรรมและการติดต่อกับลูกค้า

ความแตกต่างที่สำคัญบางอย่างแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง:

BPO

KPO

คำนิยาม

BPO ให้บริการเช่นการดูแลลูกค้าการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านกระบวนการทางเสียงการตลาดทางโทรศัพท์การขายและอื่น ๆ

KPO ให้ความรู้ในเชิงลึกความเชี่ยวชาญและการวิเคราะห์ในพื้นที่ที่ซับซ้อนเช่นบริการด้านกฎหมายธุรกิจและการวิจัยตลาด

หมายถึง

การประมวลผลทางธุรกิจเอาท์ซอร์ส

การประมวลผลความรู้เอาท์ซอร์ส

ต้องใช้

มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมีความรู้พื้นฐานคอมพิวเตอร์

ความรู้เฉพาะทาง

บริการ

บริการขั้นต่ำ

บริการระดับสูง

กระบวนการ

กระบวนการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ต้องการแอปพลิเคชันและความเข้าใจในธุรกิจ

พนักงาน

พนักงานไม่ผ่านการรับรอง

ทักษะและความเชี่ยวชาญของพนักงานความรู้

ความเชี่ยวชาญใน

กระบวนการ

ความรู้

โดยสรุปเราสามารถพูดได้ว่า KPO นั้นโผล่ออกมาจาก BPO หากต้องการทำงานใน KPO พวกเขาจะต้องการทักษะที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับ BPO

แนะนำ

บทความที่เกี่ยวข้อง

  • ความแตกต่างระหว่าง: ความแตกต่างระหว่างสังคมวิทยาและจิตวิทยา

    ความแตกต่างระหว่างสังคมวิทยาและจิตวิทยา

    ความแตกต่างที่สำคัญ: สังคมวิทยาคือการศึกษาพฤติกรรมทางสังคมของมนุษย์ การศึกษามุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจกิจกรรมทางสังคมหน้าที่โครงสร้างและบทบาทของสังคมมนุษย์ จิตวิทยาคือการศึกษาจิตใจมนุษย์และวิธีการทำงานของมัน จิตวิทยาเป็นวินัยที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจการทำงานของสมองเช่นเดียวกับการใช้ความรู้เพื่อช่วยให้ผู้คนองค์กรและชุมชนทำงานได้ดีขึ้น สังคมวิทยาและจิตวิทยาเป็นการศึกษาสองแบบที่แตกต่างกันที่เกี่ยวข้องกับมนุษย์ สังคมวิทยาคือการศึกษาพฤติกรรมของกลุ่มและวิธีการทำงานของสังคมในขณะที่จิตวิทยาคือการศึกษาจิตใจและความคิดของมนุษย์ การศึกษาทั้งสองนี้ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าสมองของมนุษย์ทำงาน
  • ความแตกต่างระหว่าง: ความแตกต่างระหว่าง Samsung Galaxy Mega 6.3 และ Galaxy Note II

    ความแตกต่างระหว่าง Samsung Galaxy Mega 6.3 และ Galaxy Note II

    ความแตกต่างที่สำคัญ: ตอนนี้ซัมซุงได้ขยายข้อเสนอในหมวด phablet โดยแนะนำ Samsung Galaxy Mega 5.8 และ Samsung Galaxy Mega 6.3 Samsung Galaxy Mega 6.3 มีชื่อเช่นนี้เนื่องจากหน้าจอสัมผัส capacitive TFT ขนาด 6.3 นิ้วที่มีความละเอียด 720 x 1280 พิกเซล โทรศัพท์ใช้พลังงานจากโปรเซสเซอร์ Dual-core 1.7 GHz Cortex-A15 พร้อม RAM 1.5 GB Samsung Galaxy Note II เป็นที่รู้จักกันดีในด้านจอแสดงผลขนาดใหญ่ 5.5 นิ้ว (141 ม
  • ความแตกต่างระหว่าง: ความแตกต่างระหว่าง Cardiac Arrest และ Cardiogenic Shock

    ความแตกต่างระหว่าง Cardiac Arrest และ Cardiogenic Shock

    ความแตกต่างที่สำคัญ: ภาวะหัวใจหยุดเต้นเป็นภาวะหัวใจที่หัวใจไม่ได้ทำสัญญาอย่างถูกต้องจึงล้มเหลวในการไหลเวียนของเลือดไปยังอวัยวะอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภาวะหัวใจหยุดเต้นเกิดขึ้นจากการเต้นของหัวใจที่ผิดปกติซึ่งทำให้หยุดไหลเวียนของเลือดไปยังอวัยวะอื่นรวมถึงสมอง Cardiogenic shock เป็นคำศัพท์ทางการแพทย์ที่ใช้อธิบายเมื่อผู้ป่วยไม่สามารถหมุนเวียนโลหิตได้อย่างถูกต้องเนื่องจากหัวใจห้องล่างไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ภาวะหัวใจหยุดเต้นอาจทำให้หัวใจหยุดเต้นที่หัวใจหยุดสูบฉีดเลือดไปยังอวัยวะอื่น ภาวะหัวใจหยุดเต้นและภาวะหัวใจผิดปกติเป็นสองสถานะทางการแพทย์ที่ไปด้วยกัน เงื่อนไขทั้งสองนี้เกี่ยวข้องกับหัวใ
  • ความแตกต่างระหว่าง: ความแตกต่างระหว่างกฎหมายทั่วไปและกฎหมายตามกฎหมาย

    ความแตกต่างระหว่างกฎหมายทั่วไปและกฎหมายตามกฎหมาย

    ความแตกต่างที่สำคัญ: กฎหมายทั่วไปเป็นกฎหมายที่มีการออกกฎหมายเกี่ยวกับการตัดสินของศาล กฎหมายเหล่านี้ได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของคำวินิจฉัยที่ได้รับในกรณีที่ศาลเก่า กฎหมายทั่วไปยังเป็นที่รู้จักกันในนามกฎหมายกรณีหรือแบบอย่าง กฎหมายตามกฎหมายเป็นกฎหมายที่ได้รับการจดและประมวลผลโดยสาขากฎหมายของประเทศ กฎหมายถูกกำหนดโดยสภานิติบัญญัติหรือผู้บัญญัติกฎหมาย (ถ้าเป็นสถาบันพระมหากษัตริย์) และประมวลผลโดยรัฐบาล กฎหมายเหล่านี้รู้จักกันในชื่อกฎหมายที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือกฎหมายเซสชัน กฎกฏหมายและการกระทำมีความสำคัญต่อองค์กรหรือเกือบทุกประเทศ กฎและกฎหมายทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีความสงบสุขและความสงบในหมู่ประชาชน กฎหมายยั
  • ความแตกต่างระหว่าง: ความแตกต่างระหว่าง Samsung Galaxy S5 และ iPhone 5S

    ความแตกต่างระหว่าง Samsung Galaxy S5 และ iPhone 5S

    ความแตกต่างที่สำคัญ: iPhone ใช้ iOS ของ Apple ในขณะที่ Samsung ใช้โทรศัพท์กับ Android ของ Google นอกจากนี้ Samsung Galaxy S5 นั้นกันฝุ่นและกันน้ำมีการชาร์จแบบไร้สายได้อัพเกรดเป็น USB 3.0, NFC, และเครื่องวัดอัตราการเต้นของหัวใจซึ่งจับคู่กับแอป S Health ที่ได้รับการปรับปรุง Samsung และ Apple เป็นคู่แข่งชั้นนำสองรายที่ควบคุมอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟน ในขณะที่มีผู้ผลิตรายอื่นในตลาดดูเหมือนว่าจะมีการแข่งขันที่พิเศษระ
  • ความแตกต่างระหว่าง: ความแตกต่างระหว่างแพทย์ผิวหนังและ Cosmetologist

    ความแตกต่างระหว่างแพทย์ผิวหนังและ Cosmetologist

    ความแตกต่างที่สำคัญ: แพทย์ผิวหนังเป็นแพทย์ที่ให้การรักษาทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขที่มีผลต่อผิวหนังผมและเล็บ ในทางกลับกันผู้เชี่ยวชาญด้านเครื่องสำอางค์นั้นเกี่ยวข้องกับการรักษาความงาม นักดูแลผิวพรรณให้การดูแลผิวผมและเล็บ หลายคนคิดว่าแพทย์ผิวหนังและแพทย์เครื่องสำอางนั้นเหมือนกัน อย่างไรก็ตามทั้งคู่แตกต่างกัน แพทย์ผิวหนังเป็นแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่วินิจฉัยและให้การรักษาโรค / สภาพของผิวหนังผมและเล็บ การเป็นแพทย์ผิวหนังต้องจบการศึกษาจากโรงเรียนแพทย์ ต่อมาจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมหรือหลักสูตรเกี่ยวกับโรคผิวหนัง แพทย์ผิวหนังคาดว่าจะมีความรู้เกี่ยวกับการผ่าตัดขั้นพื้นฐานโรคไขข้อวิทยาประสาทวิทยาและต
  • ความแตกต่างระหว่าง: ความแตกต่างระหว่าง Motorola Moto 360 และ LG G Watch R

    ความแตกต่างระหว่าง Motorola Moto 360 และ LG G Watch R

    ความแตกต่างหลัก: โมโตโรล่าโมโต 360 มีกรอบรูปกลมขนาด 1.56 นิ้วและเป็นสมาร์ตวอทช์เรือธงของ Google LG G Watch R เป็น smartwatch ของ LG ขับเคลื่อนโดย Android Wear อนาคตของสมาร์ทโฟนอยู่ที่นี่ในรูปแบบของอุปกรณ์สวมใส่อัจฉริยะ เหล่านี้รวมถึงนาฬิกากำไล ฯลฯ Motorola Moto 360 และ LG G Watch R เป็นนาฬิกาอัจฉริยะสองประเภทที่มีวางจำหน่ายในตลาดในปัจจุบัน พวกเขาเป็นสมาร์ทวอทช์ทรงกลมสองดวงเพียงอันเดียวกับ บริษัท อื่น ๆ ที่ยึดติดกับรูปทรงสี่เหลี่ยมสำหรับอุปกรณ์ของพวกเขา โมโตโรล่าโมโต 360 มีกรอบรูปกลมขนาด 1.56 นิ้วโดยมีขอบล่างตัดออกเล็กน้อยเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับเซ็นเซอร์แอมเบียนต์ นาฬิกามีความละเอียด 320 x 290 แ
  • ความแตกต่างระหว่าง: ความแตกต่างระหว่างร่างและตรวจสอบ

    ความแตกต่างระหว่างร่างและตรวจสอบ

    ความแตกต่างหลัก: การตรวจสอบเป็นเครื่องมือที่ต่อรองได้ซึ่งนำธนาคารไปจ่ายจำนวนหนึ่งจากบัญชีที่ระบุ ร่างอุปสงค์หมายถึงตราสารต่อรองที่จ่ายล่วงหน้าซึ่งใช้สำหรับการโอนเงินอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ร่างคำขออาจอ้างอิงถึงการตรวจสอบทางไกลหรือการตรวจสอบระยะไกลซึ่งทำโดยผู้ขายพร้อมข้อมูลหมายเลขบัญชีการตรวจสอบของผู้ซื้อ ไม่ต้องการลายเซ็นของผู้ซื้อ เช็คหรือเช็คเป็นเอกสารที่ให้คำแนะนำแก่ธนาคารเพื่อการจ่ายเงิน เช็คหรือเช็คลิ้นชักหมายถึงบุคคลที่เขียนเช็ค ลิ้นชักมีธุรกรรมย้อนกลับกับธนาคารที่เขาเก็บเงินไว้ ธนาคารยังเป็นที่รู้จักในนามผู้รับเงินซึ่งได้รับคำสั่งให้จ่ายเงินให้บุคคลหรือ บริษัท ตามที่ระบุไว้ในเช็ค รายล
  • ความแตกต่างระหว่าง: ความแตกต่างระหว่าง Spice Stellar Pinnacle Pro และ Xolo Q800

    ความแตกต่างระหว่าง Spice Stellar Pinnacle Pro และ Xolo Q800

    ความแตกต่างที่สำคัญ: Spice Stellar Pinnacle Pro Mi-535 เป็นโทรศัพท์ quad-core ราคาประหยัดระดับกลางด้วยความเร็ว 1.2 GHz มันรัน Android 4.2 Jelly Bean และใช้พลังงานจาก RAM 1 GB โทรศัพท์มีกล้อง 8 MP พร้อมโฟกัสอัตโนมัติและแฟลช LED โทรศัพท์ยังมีกล้องหน้ารองมุมกว้าง 5 MP ที่มาพร้อมกับระบบออโต้โฟกัส Xolo Q800 เป็นสมาร์ทโฟน Quad-core 1.2 GHz ที่ขับเคลื่อนโดย MTK MT6589 และ RAM ขนาด 1 GB โทรศัพท์ทำงานบน Android 4.1 (Jelly Bean) มันมีหน้าจอ 4.5 นิ้วความละเอียด 540 x 960 พิกเซล Spice Mobiles เป็น บริษัท มือถือสัญชาติอินเดียที่เป็นส่วนหนึ่งของ S Mobility Ltd. ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Spice บริษัท ได้ขยายก

ตัวเลือกของบรรณาธิการ

ความแตกต่างระหว่างการแพร่และ Osmosis

ความแตกต่างหลัก: การแพร่เป็นกระบวนการที่โมเลกุลเคลื่อนที่และเคลื่อนที่จากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งโดยไม่ต้องการการเคลื่อนที่เป็นกลุ่ม ผลการแพร่กระจายในโมเลกุลเคลื่อนที่หรือผสมโดยใช้พลังงานจลน์เท่านั้น Osmosis เป็นชนิดของการแพร่กระจายที่โมเลกุลผสมผ่านเยื่อหุ้มเซลล์แบบ semipermeable ไปจนถึงสารละลายที่เข้มข้นกว่าจากสารละลายเจือจางที่มากขึ้น การแพร่กระจายและ Osmosis เป็นแนวคิดที่สำคัญที่มีบทบาทสำคัญในการยังชีพของเรา คำศัพท์ทั้งสองนี้อ้างถึงการเคลื่อนที่ของโมเลกุลและอนุภาครอบตัวเรา พวกเขามีบทบาทอย่างแข็งขันในหลายสาขาเช่นฟิสิกส์เคมีและชีววิทยา การแพร่กระจายยังใช้ในสังคมวิทยาเศรษฐศาสตร์และการเงินเพื่ออ