ความแตกต่างระหว่าง BPO และ KPO

ความแตกต่างที่สำคัญ: BPO ตัวย่อของการประมวลผลทางธุรกิจเอาท์ซอร์สหมายถึงการดำเนินกระบวนการทางธุรกิจโดยใช้ช่องทางของการเอาท์ซอร์ส ในทางตรงกันข้าม KPO ตัวย่อของ Knowledge Process Outsourcing หมายถึงการจ้างกระบวนการที่ต้องใช้ความรู้ในการประมวลผลในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง

ความแตกต่างระหว่าง BPO และ KPO นั้นมีความแตกต่างที่น่าสังเกต สำหรับคนธรรมดาทั้งคู่ดูเหมือนจะเหมือนกัน แต่ในความเป็นจริงมีความแตกต่างอย่างลึกซึ้ง มารับแนวคิดเกี่ยวกับเงื่อนไข: BPO และ KPO

BPO ย่อมาจาก Business Processing Outsourcing เป็นธุรกิจที่มุ่งเน้นงานตั้งแต่ผลิตภัณฑ์การผลิตไปจนถึงการดูแลลูกค้า มันมักจะประกอบด้วยสำนักงานกลับหรือการดำเนินงานสำนักงานด้านหน้า มันเป็นกระบวนการที่ผู้คนจำนวนมากกำลังทำงานเพื่อธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เดิมทีเกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้าของ บริษัท เพื่อใช้หรือขายโดยใช้แรงงานและเครื่องจักรเครื่องมือการแปรรูปทางเคมีและชีวภาพหรือการกำหนดสูตรเช่น Coca Cola ซึ่งเป็นผู้จัดหาส่วนใหญ่ของห่วงโซ่อุปทาน

แนวโน้มเริ่มต้นขึ้นในช่วงปลายทศวรรษที่แปดเมื่อธุรกิจส่งชิ้นส่วนของกระบวนการของพวกเขาที่จะแล้วเสร็จในต่างประเทศ เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่าและไม่สามารถจ้างงานใน บริษัท ใด ๆ หากมีทักษะเขาจะได้รับการว่าจ้างใน BPO แน่นอน ทุกวันนี้มันได้กลายเป็นแฟชั่นหรือเทรนด์สำหรับเด็ก ๆ ในบางประเทศเพื่อทำงานใน BPO เพียงแค่เวลาผ่านไป การป้อนข้อมูลศูนย์บริการเป็นตัวอย่างของการดำเนินการ BPO

บริการประเภทต่างๆของอุตสาหกรรม BPO คือ:

  • บริการสนับสนุนลูกค้า
  • บริการสนับสนุนทางเทคนิค
  • บริการการตลาดทางโทรศัพท์
  • บริการแผนกช่วยเหลือด้านไอทีของพนักงาน
  • ประกันภัย
  • การประมวลผลบริการป้อนข้อมูล / บริการประมวลผลข้อมูล
  • การสแกนบริการแปลงข้อมูล
  • OCR พร้อมบริการแก้ไขและทำดัชนี
  • การเก็บหนังสือและการบัญชี
  • บริการประมวลผลแบบฟอร์มบริการ

KPO ย่อมาจาก Knowledge Processing Outsourcing เป็นกระบวนการเอาต์ซอร์ซล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับการประยุกต์ใช้การฝึกอบรมและความเชี่ยวชาญในการวิจัยการวิเคราะห์ข้อมูลและกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล KPOs มักจะมีความเชี่ยวชาญและมีพื้นฐานความรู้มากกว่า มันต้องใช้บริการ R & D (การวิจัยและพัฒนา) จำนวนมาก บริการเช่นตลาดทุนและตลาดประกันภัยบริการด้านกฎหมายเทคโนโลยีชีวภาพ ฯลฯ เป็นกิจกรรมปกติที่จัดขึ้นใน KPOs

ประเทศที่มีชื่อเสียงเป็นอย่างยิ่งในด้านกระบวนการรู้ด้านการเอาท์ซอร์ส ได้แก่ อินเดียและยุโรปตะวันออก KPO มอบงานที่มีคุณภาพยอดเยี่ยมและมอบทุกอย่างตรงเวลาด้วยบริการที่ไม่ขาดตอน เริ่มแรกพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลการปรับปรุงแบบจำลองผู้ค้นหาสิทธิบัตรและการทำเหมืองข้อมูลขั้นพื้นฐาน แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าในอีกไม่กี่ปีพวกเขาจะเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ในภาคการจ้าง

กลุ่ม KPO คือ:

  • Analytics
  • การวิจัยธุรกิจ
  • การออกแบบและแอนิเมชัน
  • วิศวกรรมบริการเอาท์ซอร์ส (ESO)
  • การวิจัยทางการเงินการเอาท์ซอร์ส (FRO)
  • กระบวนการทางกฎหมายการเอาท์ซอร์ส (LPO)
  • บริการด้านการตลาด
  • การวิจัยการตลาด (MRO)
  • สำนักพิมพ์เอาท์ซอร์ส

ทั้ง BPO และ KPO ช่วยให้ธุรกิจคล่องตัวในการดำเนินงานทำให้คุ้มค่า แต่หกองค์ประกอบที่แยกกระบวนการทั้งสองนี้คือการมุ่งเน้นกระบวนการความเชี่ยวชาญแรงผลักดันกิจกรรมและการติดต่อกับลูกค้า

ความแตกต่างที่สำคัญบางอย่างแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง:

BPO

KPO

คำนิยาม

BPO ให้บริการเช่นการดูแลลูกค้าการสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านกระบวนการทางเสียงการตลาดทางโทรศัพท์การขายและอื่น ๆ

KPO ให้ความรู้ในเชิงลึกความเชี่ยวชาญและการวิเคราะห์ในพื้นที่ที่ซับซ้อนเช่นบริการด้านกฎหมายธุรกิจและการวิจัยตลาด

หมายถึง

การประมวลผลทางธุรกิจเอาท์ซอร์ส

การประมวลผลความรู้เอาท์ซอร์ส

ต้องใช้

มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมีความรู้พื้นฐานคอมพิวเตอร์

ความรู้เฉพาะทาง

บริการ

บริการขั้นต่ำ

บริการระดับสูง

กระบวนการ

กระบวนการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ต้องการแอปพลิเคชันและความเข้าใจในธุรกิจ

พนักงาน

พนักงานไม่ผ่านการรับรอง

ทักษะและความเชี่ยวชาญของพนักงานความรู้

ความเชี่ยวชาญใน

กระบวนการ

ความรู้

โดยสรุปเราสามารถพูดได้ว่า KPO นั้นโผล่ออกมาจาก BPO หากต้องการทำงานใน KPO พวกเขาจะต้องการทักษะที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับ BPO

แนะนำ

บทความที่เกี่ยวข้อง

  • การเปรียบเทียบความนิยม: ความแตกต่างระหว่างฆราวาสและนิกาย

    ความแตกต่างระหว่างฆราวาสและนิกาย

    ความแตกต่างที่สำคัญ : ฆราวาสหมายถึงไม่เกี่ยวข้องหรือเกี่ยวข้องกับศาสนา นิกายคือบุคคลที่ถูก จำกัด อย่างแคบ ๆ หรืออุทิศให้กับนิกายหรือกลุ่มเฉพาะ นิกายมักจะถูกกำหนดให้เป็นบุคคลที่อุทิศให้กับนิกายใดนิกายหนึ่งโดยเฉพาะซึ่งมักจะเป็นศาสนา นิกายเชื่อในความคิดที่ว่านิกายที่เขาเป็นเจ้าของนั้นถูกต้องและเหมาะสมและคนอื่น ๆ ที่อยู่ในนิกายอื่นแม้ว่าพวกเขาจะยังคงอยู่ในกลุ่มศาสนาเดียวกันนั้นผิดอย่างสิ้นเชิง นิกายส่วนใหญ่มีอยู่ทั่วไปและส่วนใหญ่มักจะเป็นนิกายนิกายที่มักพบได้ทั่วโลกในรูปแบบที่แตกต่างกันไป เมื่อผู้คนเชื่อว่านิกายหนึ่งดีกว่าอีกนิกายหนึ่งหรือว่านิกายหนึ่งถูกและอีกฝ่ายไม่ถูกต้องนิกายนั้นอาจเข้ายึดครองแ
  • การเปรียบเทียบความนิยม: ความแตกต่างระหว่างการบัญชีและการเงิน

    ความแตกต่างระหว่างการบัญชีและการเงิน

    ความแตกต่างที่สำคัญ: การบัญชีเป็นกระบวนการของการสร้างและจัดการงบการเงินซึ่งบันทึกธุรกรรมแบบวันต่อวันของธุรกิจ การเงินมีขอบเขตที่กว้างขึ้นและมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำธุรกรรมเพื่อช่วยเงินสดการลงทุนและการจัดการเงินทุนหมุนเวียนอื่น ๆ การบัญชีและการเงินเป็นทั้งรูปแบบของการจัดการเงินของธุรกิจ แต่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันสองอย่าง วิธีหนึ่งในการแยกความแตกต่างระหว่างทั้งสองคือการตระหนักว่าการบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของการเงินและการเงินนั้นมีขอบเขตที่กว้างกว่าการบัญชี การบัญชีเป็นวิธีปฏิบัติในการจัดทำบันทึกทางบัญชีซึ่งรวมถึงการวัดการจัดทำการวิเคราะห์และการตีความงบการเงิน บันทึกเหล่านี้ใช้ในการพัฒนาและใ
  • การเปรียบเทียบความนิยม: ความแตกต่างระหว่าง Nintendo Wii และ DS

    ความแตกต่างระหว่าง Nintendo Wii และ DS

    ความแตกต่างที่สำคัญ: Nintendo Wii และ DS เป็นระบบเกมของ Nintendo Nintendo Wii มีระบบฮาร์ดแวร์ภายนอกเพิ่มเติมและการเชื่อมต่อเมื่อเทียบกับ Nintendo DS Nintendo Wii เป็นเกมคอนโซลในตัวขั้นสูง เป็นจริงมากกว่าระบบเกม เปิดตัวโดย Nintendo เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน 2549 และเป็นเกมคอนโซลรุ่นที่เจ็ด มันมีคุณสมบัติกราฟิกขั้นสูงมากมาย การพัฒนามุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติทางประชากรของเกม คุณสมบัติเพิ่มเติมที่ทำให้ Wii แตกต่างจากระบบ DS อื่นคือประการแรกระบบเกมนี้ต้องเชื่อมต่อกับระบบโทรทัศน์ ประการที่สองมันมี Wii Remote-controller ซึ่งใช้มือถือโดยชี้ไปที่อุปกรณ์ รีโมทควบคุมตรวจจับการเคลื่อนไหวในสามมิติเพิ่มเติม อีกคุ
  • การเปรียบเทียบความนิยม: ความแตกต่างระหว่างระบบราชการกับระบอบเผด็จการ

    ความแตกต่างระหว่างระบบราชการกับระบอบเผด็จการ

    ความแตกต่างที่สำคัญ : ระบบราชการเป็นรูปแบบของรัฐบาลประกอบด้วยเจ้าหน้าที่และผู้บริหารที่ทำงานให้กับรัฐบาล ระบอบเผด็จการเป็นรูปแบบหนึ่งของรัฐบาลที่อำนาจสูงสุดอยู่ในมือของแต่ละบุคคล ระบอบเผด็จการเป็นรูปแบบหนึ่งของรัฐบาลที่มีคนเพียงคนเดียวควบคุมกิจการทั้งหมดของรัฐ มันเป็นระบบการเมืองที่การตัดสินใจทั้งหมดของประชาชนและประเทศอยู่ในมือของบุคคลเพียงคนเดียวที่ปกครองรัฐ การตัดสินใจของเขาถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดและไม่ถูกควบคุมตามกฎหมาย เผด็จการเป็นคำภาษากรีกซึ่งหมายถึง 'การปกครองตนเอง' อย่างไรก็ตามการแปลความหมายของระบอบเผด็จการอย่างแท้จริงหมายถึงสถานที่ที่ชายคนหนึ่งปกครองทุกคนด้วยตนเอง ผู้มีอำนาจเ
  • การเปรียบเทียบความนิยม: ความแตกต่างระหว่าง CTBT และ NPT

    ความแตกต่างระหว่าง CTBT และ NPT

    ความแตกต่างหลัก: โลกกำลังพยายามควบคุมอาวุธเคมีและอาวุธนิวเคลียร์ CTBT ซึ่งย่อมาจาก Comprehensive Test Ban Treaty เป็นสนธิสัญญาที่ห้ามการระเบิดนิวเคลียร์ทั้งหมดในทุกสภาพแวดล้อม NPT ย่อมาจาก Non-Proliferation Treaty ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อป้องกันอาวุธนิวเคลียร์เพื่อการใช้พลังงานนิวเคลียร์อย่างสันติ Comprehensive Test Ban Treaty (CTBT) เปิดให้ลงนามในปี 1996 มีวัตถุประสงค์เพื่อห้ามการระเบิดทดสอบอาวุธนิวเคลียร์ทั้งหมด จนถึงวันที่มีการทดสอบนิวเคลียร์ในบริเวณใกล้เคียงจำนวน 1, 900 แห่งทั่วโลก CTBT ถูกลอยโดยอดีตประธานาธิบดีอเมริกัน Bill Clinton สนธิสัญญาดังกล่าวได้รับการรับรองโดยสมัชชาใหญ่แห่งสหประชาชาติเ
  • การเปรียบเทียบความนิยม: ความแตกต่างระหว่าง Purine และ Pyrimidine

    ความแตกต่างระหว่าง Purine และ Pyrimidine

    ความแตกต่างที่สำคัญ: Pyrimidine เป็นสารประกอบอินทรีย์เฮเทอโรไซคลิคอะโรมาติกที่ประกอบด้วยไนโตรเจนและคาร์บอน พิวรีนยังเป็นสารประกอบอินทรีย์อะโรมาติกเฮเทอโรไซคลิคที่ประกอบด้วยวงแหวนไพริมิดดีนผสมกับแหวนอิมิดดาโซล ฐาน Pryimidine ประกอบด้วยโครงสร้างวงแหวนเดียวในขณะที่พิวรีนประกอบด้วยแหวนคู่ผสม พวกเขาแตกต่างกันในหลาย ๆ ด้านเช่นจุดหลอมเหลวจุดเดือดเป็นต้น Pyrimidine เป็นสารประกอบเฮเทอโรไซคลิกหรือสารประกอบเฮเทอโรไซคลิกไนโตรเจน 6 ชนิดซึ่งมีสูตรโมเลกุล C4H4N2 สารประกอบเฮเทอโรไซคลิกหมายถึงสารประกอบอินทรีย์ซึ่งมีโครงสร้างวงแหวนที่ประกอบด้วยอะตอมเช่นซัลเฟอร์ออกซิเจนหรือไนโตรเจน Pyrimidines มีอยู่ในธรรมชาติในร
  • การเปรียบเทียบความนิยม: ความแตกต่างระหว่างการเปลี่ยนแปลงและการรวม

    ความแตกต่างระหว่างการเปลี่ยนแปลงและการรวม

    ความแตกต่างที่สำคัญ : การเปลี่ยนแปลงและการรวมเป็นแนวคิดทางคณิตศาสตร์ พวกเขาเป็นวิธีที่แตกต่างกันซึ่งวัตถุอาจจะถูกเลือกจากชุดรูปแบบย่อย การเลือกชุดย่อยนี้เรียกว่าการเรียงสับเปลี่ยนเมื่อลำดับการเลือกเป็นปัจจัยและชุดค่าผสมเมื่อลำดับไม่ได้เป็นตัวประกอบ การเรียงสับเปลี่ยนและการรวมกันเป็นทั้งแนวคิดที่เกี่ยวข้อง ในฐานะที่เป็นแนวคิดทางคณิตศาสตร์พวกเขาทำหน้าที่เป็นคำที่แม่นยำและภาษากับสถานการณ์ที่พวกเขากำลังอธิบาย แม้ว่าพวกเขาจะมีต้นกำเนิดที่คล้ายกันพวกเขามีความสำคัญของตัวเอง โดยทั่วไปทั้งสองเกี่ยวข้องกับ 'การจัดเรียงของวัตถุ' อย่างไรก็ตามความแตกต่างเล็กน้อยทำให้แต่ละข้อ จำกัด สามารถใช้งานได้ในส
  • การเปรียบเทียบความนิยม: ความแตกต่างระหว่าง Douchebag และ Scumbag

    ความแตกต่างระหว่าง Douchebag และ Scumbag

    ความแตกต่างที่สำคัญ : ทั้ง douchebag และ scumbag ใช้เพื่ออธิบายถึงบุคคลที่น่ารังเกียจและน่ารังเกียจ อย่างไรก็ตาม douchebag เป็นเพียงตาดดีกว่า scumbag ไม่มีใครชอบคนที่สกปรกสกปรกและไม่สบายใจที่จะอยู่ใกล้ ๆ ดังนั้นโดยธรรมชาติแล้วคนเราจะห่างไกลจากบุคคลดังกล่าวหรือทำให้สาธารณชนทราบถึงความรู้สึกและความคิดที่น่ารังเกียจของพวกเขาเกี่ยวกับบุคคลนั้น Douchebag และ scumbag เป็นคำสองคำที่ใช้เพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะ เหตุผลที่ทั้งคู่สับสนและมักจะคิดเหมือนกันก็เพราะไม่มีอะไรแตกต่างกันมากนัก คำทั้งสองนี้ใช้เป็นคำสแลงใช้เพื่ออธิบายถึงชายที่ไม่พึงประสงค์ใช้ไวยากรณ์เป็นคำนามและเพียงพอที่จะนิยามคนที่มีตัวละครที่น
  • การเปรียบเทียบความนิยม: ความแตกต่างระหว่างคิกบ็อกซิ่งและ MMA

    ความแตกต่างระหว่างคิกบ็อกซิ่งและ MMA

    ความแตกต่างที่สำคัญ: คิกบ็อกซิ่งและ MMA เป็นศิลปะการต่อสู้สองรูปแบบที่แตกต่างกัน ในการเคลื่อนไหวแบบคิกบ็อกซิ่งการเคลื่อนไหวหลักคือการเตะและต่อยและการกอดกัน ในขณะที่การเคลื่อนไหวใน MMA มีความหลากหลายมากขึ้น มันรวมถึงการเตะต่อยการกอดการขว้างปาการขว้าง ฯลฯ คิกบ็อกซิ่งและ MMA เป็นศิลปะการต่อสู้สองรูปแบบที่แตกต่างกัน MMA ย่อมาจากศิลปะการต่อสู้แบบผสมซึ่งบ่งชี้ว่ามันเป็นส่วนผสมของเทคนิคศิลปะการต่อสู้ที่แตกต่างหลากหลาย ในทางเทคนิคอาจกล่าวได้ว่าคิกบ็อกซิ่งเป็นศิลปะการต่อสู้แบบผสมเช่นเดียวกับ MMA มันยังผสมผสานสไตล์ที่แตกต่างกันเข้าด้วยกัน อย่างไรก็ตามในการปฏิบัติจริงทั้งสองได้พัฒนาเป็นสองสไตล์ที่แตกต่าง

ตัวเลือกของบรรณาธิการ

ความแตกต่างระหว่างคำนำคำนำและบทนำ

ความแตกต่างที่สำคัญ: คำปรารภเป็นชิ้นสั้น ๆ ของการเขียนที่พบในช่วงเริ่มต้นของหนังสือหรือชิ้นส่วนของวรรณกรรมและเขียนโดยคนอื่นที่ไม่ใช่ผู้เขียนหลักของวรรณกรรม คำนำนั้นพูดถึงการโต้ตอบหรือความสัมพันธ์ระหว่างผู้แต่งหนังสือกับผู้แต่งคำนำ คำนำเป็นวรรณกรรมสั้น ๆ ที่เขียนขึ้นโดยผู้แต่งหนังสือหรือกระดาษเอง มันพูดถึงเรื่องราวของหนังสือเล่มนี้ว่าเป็นอย่างไรและความคิดของเรื่องนี้มาถึงผู้แต่งอย่างไร บทนำคือส่วนเริ่มต้นของวรรณคดีที่ระบุวัตถุประสงค์และเป้าหมายของการเขียนวรรณกรรม สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นกับคนรักหนังสือทุกคนในจุดหนึ่งหรืออีกเรื่องหนึ่งในชีวิตของพวกเขา พวกเขารออย่างอดทนสำหรับหนังสือเล่มใหม่ที่จะต