ความแตกต่างหลัก: ชั้นธุรกิจให้บริการในระดับที่สูงกว่าชั้นประหยัด มีที่นั่งน้อยลงรวมกันเป็นสองแทนที่จะเป็นสาม ที่นั่งมีความสะดวกสบายมากขึ้นและมีมุมที่สูงขึ้น (ประมาณ 170 องศา) ชั้นหนึ่งถือได้ว่าเป็นชั้นโดยสารที่หรูหราที่สุดในการเดินทาง ที่นั่งชั้นหนึ่งนั้นกว้างกว่าและมีที่นั่งนอนสบายขนาดใหญ่ที่สามารถปรับเป็นเตียงนอนราบได้
ชั้นธุรกิจถูกนำมาใช้เป็นทางเลือกให้กับชั้นประหยัดในปลายปี 1970 และเป็นตัวกลางระหว่างเศรษฐกิจและชั้นหนึ่ง ตามชื่อที่แนะนำชั้นธุรกิจนั้นเริ่มแรกสำหรับนักธุรกิจที่ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้นในระหว่างการเดินทางไปประชุม ชั้นธุรกิจให้บริการในระดับที่สูงกว่าชั้นประหยัด มีที่นั่งน้อยลงรวมกันเป็นสองแทนที่จะเป็นสาม ที่นั่งมีความสะดวกสบายมากขึ้นและมีมุมที่สูงขึ้น (ประมาณ 170 องศา) ทำให้นอนราบขึ้นเพื่อการนอนหลับที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น บริษัท สายการบินบางแห่งอนุญาตให้มีที่นั่งแบบแบนราบซึ่งสามารถเปลี่ยนเป็นแบบกึ่งเตียงนอนได้ ชั้นธุรกิจยังมีอาหารให้เลือกมากมายรวมถึงแชมเปญน้ำหรือแอลกอฮอล์ฟรี อาหารบนเครื่องบินมักจะมี 3-5 หลักสูตรพร้อมกับทางเลือกที่แตกต่างกันสำหรับไวน์เบียร์และเหล้า ผู้โดยสารชั้นธุรกิจจะได้รับอนุญาตให้ขึ้นและลงเครื่องบินก่อนชั้นประหยัด บริษัท สายการบินบางแห่งอาจเสนอบริการอื่น ๆ เช่นบริการคนขับรถความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเข้าเมืองและสัมภาระ
ชั้นธุรกิจมีราคาถูกกว่าเมื่อเทียบกับชั้นหนึ่ง แต่ราคาถูกกว่าชั้นประหยัด สายการบินหลายแห่งได้ลดชั้นเฟิร์สคลาสไปด้วยกันและแทนที่จะติดกับชั้นธุรกิจเป็นชั้นที่สูงขึ้น ชั้นธุรกิจคือการอัพเกรดที่ดีสำหรับไมล์นักบิน อย่างไรก็ตามหลายคนเชื่อว่าชั้นหนึ่งไม่คุ้มค่ากับการใช้จ่ายเงินโดยเฉพาะสำหรับเที่ยวบินที่สั้นกว่า
การเปรียบเทียบระหว่างเที่ยวบินชั้นธุรกิจกับชั้นหนึ่ง
ชั้นธุรกิจ | ชั้นหนึ่ง | |
ระดับชั้นเรียน | ในระหว่างชั้นประหยัดและชั้นหนึ่ง | คลาสที่หรูหราที่สุดที่สามารถให้ได้ |
มาตรฐาน | ระดับของมาตรฐานที่เสนอนั้นแตกต่างกันไปตาม บริษัท สายการบิน | ระดับของมาตรฐานที่เสนอนั้นแตกต่างกันไปตาม บริษัท สายการบิน |
สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้ | 3-5 คอร์สอาหาร, เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่แตกต่างกัน, ช่องทางรักษาความปลอดภัยโดยเฉพาะ, บริการคนขับรถ ฯลฯ | 3-5 คอร์สอาหารเลิศรส, ผ้าปูโต๊ะและชุดผ้าปูเตียงจริง, เครื่องใช้ในห้องน้ำที่มีตราสินค้า, ฝักบัว, ผ้าปูที่นอน, หมอน, ชุดนอน, บริการรถลีมูซีนเป็นต้น |
ที่นั่ง | ระดับที่สูงขึ้น (ประมาณ 170 องศา) ที่นั่งปรับเอนได้โดยมีพื้นที่วางขาเพิ่มขึ้น | เคบิน Roomier ที่สามารถเปลี่ยนเป็นเตียงแบนวงเวียน |
ที่นั่งในแถว | 2 ที่นั่ง x 3 ที่นั่ง x 2 ที่นั่ง | 2 ที่นั่ง x 2 ที่นั่ง |
การบันเทิง | ที่นั่งมีอยู่ในทีวีและระบบความบันเทิง | ทีวีจะอยู่ในห้องโดยสารตรงข้ามกับที่นั่ง |
ตัวเลือกห้องอาบน้ำฝักบัว | ไม่ | ใช่ |
มินิบาร์ | ไม่ | ใช่ |
ราคา | ประมาณสี่เท่าของอัตราชั้นประหยัด | ประมาณสิบเอ็ดเท่าของอัตราชั้นประหยัด |
บุคลากร | แอร์โฮสเตสสองถึงสามคนถูกกำหนดให้กับห้องโดยสารทั้งหมด | พนักงานต้อนรับหนึ่งคนมอบหมายให้ผู้โดยสารสองถึงสามคนเท่านั้น พนักงานต้อนรับได้รับการฝึกฝนเพื่อตอบสนองความต้องการเกือบทั้งหมดของนักบินรวมถึงความเข้าใจว่าไวน์ชนิดใดที่เหมาะกับอาหารมากที่สุด |
