ความแตกต่างหลัก: แชทหมายถึงการสื่อสารออนไลน์ทุกประเภทที่ให้การส่งข้อความแบบเรียลไทม์จากผู้ส่งไปยังผู้รับ อีเมลย่อมาจากจดหมายอิเล็กทรอนิกส์เป็นวิธีการแลกเปลี่ยนข้อความดิจิตอลจากบุคคลหนึ่งสู่อีกคนหนึ่ง
การสนทนาออนไลน์หมายถึงการสื่อสารทุกชนิดที่อนุญาตให้ส่งข้อความแบบเรียลไทม์จากผู้ส่งไปยังผู้รับ ข้อความแชทมักสั้นและประเด็นคือต้องมีการสนทนาหรือแชทเหมือนคนที่คุยโทรศัพท์หรือพูดคุยแบบเห็นหน้ากัน ร่อซู้ลเหล่านี้มักจะอยู่ในรูปแบบของป๊อปอัปบนหน้าจอพร้อมกล่องข้อความและข้อความ ข้อความป๊อปอัปในกล่องข้อความและบุคคลสามารถตอบกลับได้โดยพิมพ์ในกล่องข้อความและกดปุ่มส่ง
ตามวิกิพีเดีย“ การแชทออนไลน์อาจเน้นการสื่อสารแบบจุดต่อจุดเช่นเดียวกับการสื่อสารแบบหลายผู้รับจากผู้ส่งคนหนึ่งไปยังผู้รับหลายคนและการแชทด้วยเสียงและวิดีโอแชทหรืออาจเป็นคุณลักษณะของบริการการประชุมผ่านเว็บ” ไปยังข้อความตัวอักษร แต่ยังสามารถรวมการสนทนาด้วยเสียงและการประชุมทางวิดีโอ การแชทออนไลน์ยังสามารถอ้างถึงห้องแชทนิรนามที่ผู้คนเข้าร่วมและแชทกับคนหลายคนพร้อมกัน ห้องแชทเป็นห้องออนไลน์เสมือนจริงที่เรียกว่าช่องซึ่งผู้คนที่มีความสนใจคล้ายกันสามารถพบปะและพูดคุยกัน
ห้องแชทสามารถสร้างได้โดยคนใดคนหนึ่งในเว็บไซต์ใด ๆ ที่อนุญาตให้บริการแชท การแชทอาจเกี่ยวข้องกับบางสิ่งบางอย่างโดยเฉพาะเช่นเกมประวัติศาสตร์ ฯลฯ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ที่มีความสนใจคล้ายกันสามารถมารวมกันและแบ่งปันแนวคิดและพบปะซึ่งกันและกัน การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเป็นอีกรูปแบบหนึ่งของการสนทนาออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ที่รู้จักกันเพิ่มชื่อผู้ใช้ของบุคคลอื่นแล้วเริ่มการสนทนาแบบเรียลไทม์กับพวกเขา การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีหลายครั้งเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมล ข้อความโต้ตอบแบบทันทียอดนิยมรวมถึง AIM, Skype, GTalk, Windows Messenger, WhatsApp และอื่น ๆ
อีเมลย่อมาจากจดหมายอิเล็กทรอนิกส์เป็นรูปแบบดิจิทัลของจดหมายจริงซึ่งปัจจุบันเรียกว่า 'จดหมายหอยทาก' อีเมลเป็นวิธีการแลกเปลี่ยนข้อความดิจิตอลจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่ง อีเมลต้องมีผู้รับและผู้แต่ง ผู้เขียนจะเขียนอีเมลและส่งไปยังผู้รับ สำหรับอีเมลบุคคลนั้นจะต้องสมัครใช้บริการอีเมลจากผู้ให้บริการอีเมลฟรีหลายราย ในระหว่างการลงทะเบียนบุคคลนั้นจะต้องเลือกชื่อผู้ใช้ที่จะกลายเป็นที่อยู่อีเมลของพวกเขา ตัวอย่างเช่นหากมีคนลงชื่อสมัครใช้ Gmail สำหรับบริการอีเมลและพวกเขาเลือกชื่อผู้ใช้
'xyz' แล้วที่อยู่อีเมลของพวกเขาจะเป็น xyz (@) gmail (dot) com บุคคลนั้นจะได้รับที่อยู่อีเมลของบุคคลที่เขา / เธอต้องการส่งอีเมลถึง พวกเขาจะเขียนข้อความและส่งไปยังที่อยู่อีเมล
ตามที่ Wikipedia กล่าวว่า“ ระบบอีเมลของวันนี้มีพื้นฐานมาจากรูปแบบการจัดเก็บและส่งต่อ เซิร์ฟเวอร์อีเมลยอมรับส่งต่อส่งและเก็บข้อความ ผู้ใช้และคอมพิวเตอร์ไม่จำเป็นต้องออนไลน์พร้อมกัน พวกเขาต้องการเชื่อมต่อสั้น ๆ โดยปกติแล้วจะไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลตราบเท่าที่ใช้ในการส่งหรือรับข้อความ” ในขั้นต้นคำว่าอีเมลใช้เพื่ออ้างถึงข้อความประเภทใดก็ตามที่ถูกส่งทางอิเล็กทรอนิกส์และในเวลาเดียวกัน ใช้เพื่ออ้างถึงแฟกซ์ อีเมลมีสามส่วนคือที่อยู่ที่จะใช้ส่งส่วนหัวและเนื้อหา ที่อยู่ต้องมีที่อยู่อีเมลในขณะที่ส่วนหัวเป็นหัวเรื่องบรรทัดที่เรียบง่ายโดยระบุว่าอีเมลเกี่ยวข้องกับอะไรและเนื้อหาจะมีข้อความหลัก
อีเมลนั้นถือเป็นวันที่ก่อนวันจริงทางอินเทอร์เน็ตและถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการประดิษฐ์อินเทอร์เน็ต อีเมลสามารถย้อนหลังไปถึง ARPANET ต้น มาตรฐานสำหรับการเข้ารหัสข้อความอีเมลนั้นได้รับการเสนอให้เร็วที่สุดเท่าที่ปี 1973 นอกจากข้อความเพียงอย่างเดียวแล้วอีเมลยังได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งข้อความอื่น ๆ เช่นชุดอักขระไฟล์แนบมัลติมีเดียสื่อไฟล์เสียงและวิดีโอเป็นต้นอย่างไรก็ตามควรจำไว้ว่า มีขีด จำกัด เกี่ยวกับจำนวนข้อมูลที่สามารถแนบกับอีเมลแต่ละฉบับ
อีเมลมีข้อดีและข้อเสียมากมาย จะถือว่าการทำให้โลกาภิวัตน์เป็นกระบวนการที่เร็วขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้คนสามารถติดต่อกันได้อย่างง่ายดายซึ่งอาจไม่ได้อาศัยอยู่ในทวีปเดียวกัน อีเมลสามารถส่งได้ทุกที่ในโลกในเวลาอันสั้นทำให้กรอบเวลาสำหรับการติดต่อเล็กลง อย่างไรก็ตามข้อเสียของอีเมลคือจดหมายขยะซึ่ง บริษัท โปรโมชันส่งโฆษณาและอีเมลขยะผ่านระบบอีเมล
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการแชทและอีเมลคือวิธีการสนทนา ในการแชทมันเป็นทางการมากขึ้นโดยแต่ละคนจะต้องออนไลน์ในเวลาเดียวกันสำหรับข้อความที่จะส่ง การแชทนั้นเร็วกว่าและคล้ายกับการพูดคุยในชีวิตจริง ในอีเมลผู้รับไม่จำเป็นต้องออนไลน์ในเวลาเดียวกันกับผู้เขียน อีเมลก็เป็นทางการมากกว่าและเขียนคล้ายกับจดหมาย