ความแตกต่างที่สำคัญ: ผู้มีส่วนได้เสียภายในหรือผู้มีส่วนได้เสียหลักคือคนที่มีส่วนร่วมในการทำธุรกรรมทางเศรษฐกิจกับธุรกิจ ผู้มีส่วนได้เสียภายนอกได้รับผลกระทบทางอ้อมจากผลการดำเนินงานและไม่ได้มีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนทางเศรษฐกิจโดยตรงกับธุรกิจ
ผู้มีส่วนได้เสียคือบุคคลที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินธุรกิจโดยรวม สถาบันวิจัยสแตนฟอร์ดได้นิยามผู้มีส่วนได้เสียว่า "กลุ่มเหล่านั้นที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากองค์กรจะหยุดอยู่" คำตั้งแต่มีการขยายเพื่อรวมทุกคนที่มีความสนใจในธุรกิจ ผู้มีส่วนได้เสียได้แบ่งออกเป็นสองประเภทเพิ่มเติม: ผู้มีส่วนได้เสียภายในและผู้มีส่วนได้เสียภายนอก
ผู้มีส่วนได้เสียภายในหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักคือคนที่มีส่วนร่วมในการทำธุรกรรมทางเศรษฐกิจกับธุรกิจหรือผู้คนที่ไม่มีธุรกิจที่จะอยู่รอด นอกจากนี้ยังสามารถเป็นกลุ่มที่มีอยู่ภายในธุรกิจ บุคคลเหล่านี้ได้รับผลกระทบโดยตรงจากประสิทธิภาพการทำงานของ บริษัท เหล่านี้รวมถึง: เจ้าของนักลงทุนพนักงาน ฯลฯ
ผู้มีส่วนได้เสียภายนอกได้รับผลกระทบทางอ้อมจากผลการดำเนินงานและไม่ได้มีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนทางเศรษฐกิจโดยตรงกับธุรกิจ คนเหล่านี้มีความสนใจในธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ แต่อาจไม่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากธุรกิจนี้ เหล่านี้รวมถึง: ลูกค้า, ซัพพลายเออร์, เจ้าหนี้, รัฐบาลและสังคมโดยรวม
การเปรียบเทียบระหว่างผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอก:
ผู้มีส่วนได้เสียภายใน | ผู้มีส่วนได้เสียภายนอก | |
คำนิยาม | ผู้มีส่วนได้เสียภายในหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักคือคนที่มีส่วนร่วมในการทำธุรกรรมทางเศรษฐกิจกับธุรกิจหรือผู้คนที่ไม่มีธุรกิจที่จะอยู่รอด | ผู้มีส่วนได้เสียภายนอกได้รับผลกระทบทางอ้อมจากผลการดำเนินงานและไม่ได้มีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนทางเศรษฐกิจโดยตรงกับธุรกิจ |
ชื่อสำรองของ | ผู้มีส่วนได้เสียหลัก | ผู้มีส่วนได้เสียรอง |
ตัวอย่าง | นักลงทุนพนักงานอาสาสมัครผู้บริจาคผู้จัดการหุ้นส่วนและเจ้าของ | ลูกค้าซัพพลายเออร์เจ้าหนี้รัฐบาลและสังคม |
