ความแตกต่างหลัก: คำว่า VoIP และ IP Telephony มักใช้แทนกันได้ ส่วนใหญ่คำสองคำนี้เหมือนกันทุกประการ หากหนึ่งต้องแยกความแตกต่างระหว่างทั้งสองก็อาจกล่าวได้ว่า VoIP เป็นประเภทของ IP Telephony เฉพาะ
หากหนึ่งต้องแยกความแตกต่างระหว่างทั้งสองก็อาจกล่าวได้ว่า VoIP เป็นประเภทของ IP Telephony เฉพาะ IP Telephony หมายถึงบริการใด ๆ ที่ใช้ Internet Protocol โดยทั่วไปคืออินเทอร์เน็ต สิ่งนี้หมายถึงบริการต่าง ๆ เช่นเสียงแฟกซ์ SMS ข้อความเสียง ฯลฯ ผ่านอินเทอร์เน็ต VoIP หมายถึงการโอนเสียงผ่านโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะ
ตามเนื้อผ้าเครือข่ายชุมสายสาธารณะ (PSTN) ถูกใช้เพื่อโทรศัพท์หรือโอนข้อมูลบางอย่าง อย่างไรก็ตามหลังจากการพัฒนา IP มันค่อนข้างเร็วและง่ายกว่าในการถ่ายโอนข้อมูลและโทรผ่านอินเทอร์เน็ต กระบวนการถ่ายโอนเสียงนั้นเหมือนกับกระบวนการ PSTN แต่แทนที่จะส่งผ่านเครือข่ายที่สลับวงจรข้อมูลจะถูกส่งเป็นแพ็กเก็ตและส่งเป็นแพ็กเก็ต IP ผ่านเครือข่ายที่เปลี่ยนแพ็กเก็ต ดังนั้น IP Telephony และ VoIP จึงเป็นขั้นตอนต่อไปในการพัฒนาจาก PSTN
